Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. ALI DURGUN TESBİHÇİLİK’TEN NASIL ALIŞVERİŞ YAPABİLİRİM?
Tesbihleri beğenip sepete ekledikten sonra ödeme adımlarını takip ederek güvenli bir şekilde alışveriş yapabilirsiniz.
2. TESBİHLERİNİZİN FİYATLARI NEDİR?
Fiyatlar, kullanılan malzemeye ve işçiliğe göre değişmektedir. Ürün detay sayfasında fiyat bilgileri mevcuttur.
3. SİPARİŞİMİ NASIL TAKİP EDEBİLİRİM?
Siparişinizin kargo takip numarasını e-posta ile alacak ve bu numarayla kargonuzu takip edebileceksiniz.
4. TESBİHİMİ NASIL TEMİZLEYEBİLİRİM?
Doğal taşları yumuşak bir bezle silerek, metal tesbihleri ise parlatıcıyla temizleyebilirsiniz.
5. İADE VE DEĞİŞİM ŞARTLARI NELERDİR?
Ürün teslimatından itibaren 14 gün içinde iade ve değişim yapabilirsiniz. Ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
6. KARGO ÜCRETLERİ NE KADAR?
Kargo ücretleri sipariş tutarına ve teslimat adresine göre değişir. 2000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
7. TESBİHLERİNİZİN MALZEMELERİ NELERDİR?
Tesbihlerimiz, doğal taşlar, ahşap, gümüş ve katalin gibi malzemelerle üretilmektedir.
8. ÖDEME YÖNTEMLERİNİZ NEDİR?
Kredi kartı ve banka kartı seçenekleriyle ödeme yapabilirsiniz.
9. SATIN ALDIĞIM ÜRÜNÜ NASIL İADE EDEBİLİRİM?
İade işlemi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilir ve İade Politikası sayfamızdan detaylı bilgi alabilirsiniz.
10. TESBİHLERİNİZ KİŞİYE ÖZEL YAPILABİLİR Mİ?
Evet, belirli modellerde kişiye özel tasarımlar yapılabilmektedir. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
11. HANGİ KARGO FİRMALARIYLA ÇALIŞIYORSUNUZ?
Tesbihlerinizi güvenli bir şekilde teslim etmek için çeşitli kargo firmalarıyla çalışıyoruz.
12. TESBİHLERİMİ NASIL SEÇEBİLİRİM?
Sitemizdeki ürün açıklamaları ve görsellerini inceleyerek ihtiyacınıza uygun tesbihi seçebilirsiniz.
13. ALI DURGUN TESBİHÇİLİK HAKKINDA DAHA FAZLA BİLGİ ALABİLİR MİYİM?
Firmamız hakkında daha fazla bilgi almak için Hakkımızda sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.